FAQ
et ressources

Demande de règlement

Plusieurs options de traitement de demande de règlement vous sont offertes.

La Canada Vie gère nos assurances soins médicaux, soins dentaires et médicaments d’ordonnance, ainsi que nos comptes de gestion des dépenses santé et mieux-être. Pour soumettre une demande de règlement en ligne, vous pouvez utiliser l’application GroupNet. Pour soumettre une demande de règlement par la poste, visitez le site Web de la Canada Vie pour obtenir le formulaire dont vous avez besoin. Pour que votre prestataire (médecin, pharmacien, dentiste, opticien ou intervenant paramédical) soumette une demande de règlement en votre nom, indiquez-lui le numéro de police approprié.

Utilisez GroupNet pour soumettre une demande de règlement

Voici comment faire :

Allez sur GroupNet et cliquez sur «S’inscrire». Vous aurez besoin de votre numéro de régime (57505) et de votre numéro de participant (votre numéro d’employé). N’oubliez pas d’indiquer vos renseignements bancaires afin que votre paiement soit versé directement sur votre compte lorsque vous soumettez vos demandes de règlement.
Regardez cette vidéo pour savoir comment soumettre vos demandes de règlement.